우선 물놀이 가족고객의 안전과 편의를 도모하기 위하여 7월 16일부터8월22까지 제주KAL호텔은 함덕 해수욕장까지, 서귀포KAL호텔은 중문 해수욕장까지 셔틀버스를 1일 1회(왕복) 무료 운행하며, 함덕 해수욕장내 고객 휴양소를 설치, 평상, 파라솔, 물품보관, 탈의실 무료 이용 및 식사, 안주류 20% 할인혜택을 드린다.
이와 함께 서귀포KAL호텔에서는 아름다운 제주의 색다른 매력을 느낄 수 있는 <제지기 오름 트레킹>과 최근 여행 트랜드로 인기가 많은 <올레 6코스>를 편리하게 체험할 수 있도록 1일 1회 셔틀버스 무료운행 서비스를 병행 실시한다. 또한 바다낚시체험, 비단잉어 먹이주기 셔플보드 게임, 플라잉 디스크 날리기등 가족놀이 체험도 함께 즐길 수 있다.
한편, 한일, 중, 양식, 뷔페 레스토랑에서는 바캉스를 더욱 시원하게 해줄 여름특선 메뉴를 다양하게 마련, KAL탑승권 또는 진에어 탑승권 제시와 홈페이지 온라인 예약시 20% 할인혜택을 드린다. 한,일식당은 <전복삼계탕>, <청정 제주산 제동한우 떡갈비구이와 메밀냉면>, 국물맛이 시원한<소바+장어초밥+튀김>세트메뉴를, 중국관<심향>은 청정 해산물과 쫄깃한 면발의 <중국식 냉면> 코스요리를, 뷔페레스토랑<한라>에서는 여름별미 즉석코너를 운영, 고객의 입맛을 사로잡는다.
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